Politiet fikk først melding om hendelsen 11.51 i torsdag formiddag.
Den svenske turistbussen stod da på tvers av vegen like ovenfor Stigfossbrua. Den hadde hatt et sammenstøt med betongkanten, etter at den ikke klarte svingen.
- Bussen er parkert og alle passasjerene er ute, så det er sånn sett udramatisk. Men bussen kommer seg ikke videre, og det skal nå være en kranbil på veg. Den vil kjøre rundt, og opp fra Norddal-sida. Vi kan ikke se bort fra at Trollstigen vil bli stengt noen timer på grunn av dette, forklarte operasjonsleder Frode Gjøsund i politiet like før klokka 13.
Først tre timer etter uhellet kunne vegen åpne igjen.
Trafikken stoppet på begge sider
Edmund Meyer, som eier kafeen på toppen av Trollstigen, sørget for å stoppe trafikken der, for å hindre ytterligere trafikkaos og sikre at kranbilen kom fram.
De sørget også for at trafikken ble stoppet ved Trollstigen Gjestegård, slik at ingen flere kjørte opp på den sida heller.
Den blokkerte vegen førte til lange køer på begge sider.
